宁德市整治“不合理低价游” 防止游客跌入旅游陷阱

来源:闽东日报 2016-11-22 10:46 /

　　2016年11月至2017年4月，宁德市将开展全市旅游市场秩序综合整治行动，严厉打击“不合理低价、零负团费及强制购物”等严重扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。据悉，市民可通过“12315”“12301”旅游服务热线和投诉举报平台，提供“不合理低价游”的线索。

　　宁德市将严打不合理低价游产品

　　“报了一个1000多元游云南的旅行团，去之前旅行社信誓旦旦说不会强迫购物，结果到当地后不进购物店、不买东西就被导游大骂。”市民周女士至今还记得那次很不愉快的旅游经历。11月14日，市旅游局印发《宁德市整治“不合理低价游”专项行动工作方案》，宁德市将进一步净化旅游市场，对旅游市场中的虚假广告、虚假或者引人误解的宣传、销售假冒伪劣商品、“不合理低价游”、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同、商业贿赂等不正当竞争行为露头就打，防止游客跌入“购物团”等陷阱。

　　记者了解到，在此次整治中，宁德市将严打低价产品，遏制“不合理低价游”势头，包括制定当地旅游团队日均最低消费参考价及旅游产品诚信指导价，向社会公布等；严查合同签订，切断“不合理低价游”链条，包括严厉查处旅行社未经旅游者书面同意委托其他旅行社履行合同的行为，以及旅行社不按照包价旅游合同的约定履行义务，擅自变更旅游行程安排等行为；严管购物场所，堵住“不合理低价游”源头，包括会同价格主管部门依法查处购物场所经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销，以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等行为。

　　将采取明查与暗访相结合方式

　　据悉，各县（市、区）旅游局将采取明查与暗访相结合方式，集中查处一批违法违规的典型案件，对查处属实的违规旅行社和主要责任人，按照相关规定予以从重处罚，对违法情节严重的旅行社依法予以取缔。市旅游局将不定期组织督察组分赴各县（市、区）检查、督查综合整治工作情况。同时，宁德市还将建立旅游信用信息公示制度，将旅游经营服务不良信息记录与企业信用信息公示系统对接，定期公布违法违规旅游经营者和从业人员旅游经营服务不良信息记录；建立失信企业协同监管和联合惩戒机制，使旅游失信行为人付出巨大代价。（记者林珺）

责任编辑：蒋晓彬