故宫停用纸质门票最早10月开始将实行全网售票

来源:北京日报 2017-05-06 14:25 / 海峡都市报电子版

　　故宫用了92年的纸质门票将逐渐退出。从7月起，故宫试行全网售票，观众可以现场用手机购买当日门票进宫参观，现有的30个售票窗口将逐渐关张，一排综合服务窗口随之启用，目的是帮助一些特殊人群网络购票。

　　昨天，“四僧书画展”在故宫武英殿开展。

　　纸质票最早10月退出

　　昨天，故宫实行票务全网化的初步实施方案发布：在维持每日8万限流人数不变的情况下，所有门票将全部放在网上销售。

　　即日起至6月是准备阶段。故宫将逐步取消必须提前一天购票的规矩，当日门票也可当日网购。同时，现场售票窗口也将增加提示，引导更多观众了解并掌握网上购票。随着暑假到来，7月至10月，全网售票将进入试运行阶段。“这一阶段，实体纸质票还会销售，但工作人员将在端门广场南、北两端，各设置两个固定咨询台，帮助不熟悉网络购票流程的观众在现场完成‘网购’。尽量淡化售票窗口的作用。”

　　10月下旬起，故宫将择机正式实施全网售票，力争在篮球比分直播：“五一”实现观众分时段、错峰参观。

　　特殊人群将享“绿色通道”

　　随着故宫门票的网络化，购票方式也将丰富起来。比如故宫正在研发购票的APP软件，支付方式也将逐步添加支付宝、微信等。为满足外国观众的购票需求，故宫还计划开发售票网站英文版等。

　　“我们会组织成立现场劝导组、调解室、应急处置小组，对只具备传统购票习惯又有入院参观需求的观众，进行购票流程讲解和分流劝导。”故宫博物院院长单霁翔说，“有些老人不上网，但是好容易来一次故宫，我们也会给他放行。”

　　午门检票、安检区域将升级配合全网售票。其中，安检区将由6机12门增加至8机16门，检票口由原来的20个增加至24个。“安检顶棚也将加长，降低恶劣天气对观众和设备的影响。”