19日,安溪县委书记吴毓舟到县信访局,现场接待来访群众,面对面倾听群众心声,协调解决实际困难。副县长李树明一同参加。
接访中,吴毓舟耐心倾听每一位群众的诉求,仔细询问具体情况,深入了解问题根源和办理难点。对于群众反映的涉及民生保障、城乡建设、权益维护等方面的具体问题,吴毓舟现场与相关属地乡镇、职能部门负责人共同分析症结,研究解决方案,明确责任分工与解决路径,要求建立问题台账、限期落实反馈。
吴毓舟强调,信访工作是社情民意的“晴雨表”,必须站在群众立场想问题、做决策。要转变工作思路,变被动接访为主动下访,提前排查矛盾隐患;要完善跨部门协同机制,对复杂问题实行联合研判、一体推进;要注重源头预防,通过政策优化和服务前移减少信访增量。特别是对涉及群众基本生活保障的问题,必须第一时间响应、最快速度解决,严守公平正义底线。要持续深化法治信访建设,引导群众依法维权、干部依法办事,通过每一个具体问题的妥善化解,提升社会治理现代化水平,筑牢社会和谐稳定的根基。(融媒体记者 苏有枝 刘伯怡)
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