穿梭在永春的街巷间,有这样一支特殊的队伍:他们戴着头盔、骑着电动车,载着餐品疾驰,保障群众即时用餐、用药需求;配送间隙,他们放慢车速、留足目光,化身社区“移动网格员”,排查安全隐患、传递邻里善意,用平凡行动为永春基层治理注入鲜活力量,成为这座小城最动人的“流动风景线”。
清晨,永春县城的烟火气渐浓,外卖骑手李雄伟已整装出发,开启了“送餐+履职”的双重忙碌。不同于单纯追求配送时效的普通骑手,他的视线里多了一份责任——小区楼道堆积的杂物、消防通道停放的车辆、路面暗藏的坑洼破损,这些易被忽视的细节,都是他重点关注的对象。发现问题后,他会第一时间用手机拍下,标注具体位置后发送至社区“随手拍”工作群,为社区治理提供精准线索。
“我们每天送外卖要穿梭在各个小区、街巷,接触的场景多、范围广。”李雄伟说,看到小区有安全隐患、消防通道堵塞或路面坑洼影响通行,他都会随手拍下来上传给社区,由社区及时对接处理,“虽然只是多花一两分钟,但能为大家的安全和出行出份力,特别有意义,也心甘情愿为这座城市多尽一份责。”
一份责任,一群同行。在永春,像李雄伟这样怀揣热忱、主动担当的骑手不在少数,洪奇烽便是其中之一。他介绍,自从永春县搭建起网约配送员兼职网格员服务体系,在各社区建立“随手拍”“线上平安”等沟通群,还推出积分兑换奖励机制后,越来越多外卖骑手主动加入兼职网格员队伍,从“旁观者”变为“参与者”,从“送餐员”化身“守护者”。
“配送间隙,只要看到公共设施损坏、路面垃圾堆积,或是有老人需要搭把手,我们都会主动上前。”洪奇烽表示,尽管配送时间紧张,但能利用碎片化时间为社区做点事,既充实又有价值,“社区的奖励机制让我们的付出得到了认可,大家参与的积极性越来越高,都想为家乡的和谐美好出一份力。”
方寸外卖箱,承载大担当;穿梭街巷间,传递暖民心。如今,在永春的小区、商圈、街巷,越来越多外卖骑手化身兼职网格员,他们以脚步为尺,将配送路线变为基层治理的“巡查线”,把服务群众的触角延伸到城市“神经末梢”。他们用坚守与善意,在送餐路上践行初心,在平凡岗位上书写担当,既保障了群众即时需求,也为永春基层治理提质增效、建设宜居宜业和美小城,注入了源源不断的“骑手力量”。【黄婷婷 叶琪珊(实习)】
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