3针“玻尿酸”花1.6万 女子脸颊红肿长肉芽(图)
每月肿两次
打完了很后悔
小娜描述，刷卡交钱之后，她就被带到一个房间，躺在一张床上，“给我注射的是一个男的，叫梁主任，30岁左右，广东口音，先是进行‘敷脸麻醉’，然后就在脸上注射，整个过程很快，半个小时就好了”。
小娜说，注射“玻尿酸”两三天后，脸上并没有出现她所预期的效果，“又红又肿，感觉很痛，有可能是会排斥，我就想取出来，给他们打电话，他们说没办法取出来”。
在莫琳娜负责人的解释后，小娜接受对方提出的修复方案。小娜表示，出现问题后，她每个月都要去一次莫琳娜，工作人员对她的面部进行物理修复。但是，小娜脸上出现红肿的症状，并没有因此完全消除。“每个月都要红肿两次，每次都要肿一个星期，而且脸上还长出肉芽、毛孔被撑大。”小娜说，莫琳娜对她进行免费修复3个月后，工作人员又开了药单，让她去买阿莫西林等抗生素服用，“红肿的时间会缩短一点，但是没办法完全消除”。
小娜说，因为脸上经常红肿，导致她无法正常上班。最终，想要讨个说法的小娜和朋友一起，找到莫琳娜大闹起来，要求对方退款和赔偿。
要求赔偿6万元
双方没谈成
经过几个月的折腾，小娜说她发现了一些问题:做完整形后，除了收据和刷卡凭单，她竟然没有拿到一份相关的文字材料（注射协议等）；事情发生后，她到莫琳娜找“梁主任”，对方却说他出差学习了；她怀疑脸上注射的并不是“玻尿酸”，至今没有看到当时注射产品的外包装和说明书；她还怀疑莫琳娜这家美容机构没有注射“玻尿酸”的资质。
昨晚，记者联系上了莫琳娜的纪主管。“我们用的产品药监局都有批文，工商、卫生部门也做过检验。”纪主管斩钉截铁地说，他们给小娜注射的就是玻尿酸。不过，小娜之所以会出现一些反应，是个体差异导致。
纪主管说，小娜出现脸部红肿情况之后，他们对她进行了物理治疗，“应该说是有一定效果”。
纪主管表示，关于资质问题，无论是莫琳娜还是里面的美容医师，都有相关的资质，在卫生部门注册过，能够为顾客注射玻尿酸。而且，小娜在注射“玻尿酸”之前，也和他们签了相关的知情书。
“如果是我们的问题，不要说6万元，60万元公司也会负责到底。”纪主管说，小娜提出6万元的数额他们无法接受，因为公司认为，赔偿6万要有个依据，他们建议小娜去做医疗事故鉴定之后再说。
纪主管表示，因为小娜的要求没有得到实现，她就经常带着朋友到莫琳娜抗议、索要赔款，情绪经常激动失控，这已经影响到了他们的正常营业，“让我们流失了很多客源”。（记者 汪长福 见习记者 卓悦佳）
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