环境卫生更整洁、应急响应更快速、便民服务更周全、治理模式更长效……作为城中村现代化治理“后半篇文章”的核心举措，厦门城中村“大物业”建设正从试点走向普及，通过整合资源、智慧赋能、多元共治，为城中村居民和租户带来实实在在的民生红利。

　　昨日，市住房和建设局相关负责人做客厦门市人民政府门户网站，详解城中村“大物业”建设的民生亮点与推进规划。

打破传统物业边界 “精细服务”惠及居民

　　“和大家熟悉的小区物业管理不同，城中村‘大物业’是更全面的复合型治理模式。”该负责人介绍，城中村“大物业”以党建为引领，由专业资质企业实施一体化管理，不仅涵盖传统的房屋维护、环境卫生等基础服务，更整合了村域土地、人口、产业等资源，延伸出智治服务、增值服务等多个领域，让城中村管理告别“碎片化”。

　　在基础民生保障上，“大物业”的成效立竿见影。石塘村通过“定人定责”清理卫生死角500余处，引入机械化清洁设备让村容颜值大幅提升；新垵村完成3750栋出租房防火技改，建立3分钟应急响应机制，让居民居住更安心；围里社借助智慧平台，将日均50起的违停事件降至8起，出行环境更加有序。这些变化让城中村从“粗放管理”向“精细服务”转变，直接惠及居民日常生活。

激活发展动能 民生改善与集体增收双赢

　　“大物业”不仅守护民生福祉，更通过创新模式为城中村注入发展活力。厦门采用“国企+村集体”合作模式，让闲置资产“活”起来：锦里村与海沧城建集团联合运营，围里社通过统租统管规范租赁市场，塘边社创新举措推动产业升级，既激活了集体经济，也为民生服务提质提供了资金保障。

　　值得一提的是，湖里区通过“考评+激励”引导村民缴费，形成“微利运营、自我造血”的良性循环，减少了对财政的依赖。费用主要用于环境卫生、设施维护等民生领域，让居民享受更稳定的服务，让服务更可持续。

多元共治破解疑虑 培养居民付费享服务意识

　　针对部分居民对“大物业”收费、服务内容的疑虑，厦门通过党建引领、智慧赋能、因地制宜三大举措打消顾虑。

　　在党建引领下，“街道党工委—社区党组织—网格党支部”三级联动，党员入户宣传、房东协会自律、志愿队伍劝导，让治理共识深入人心；围里社的智慧消防系统构建“5分钟消防圈”，违停处理效率提升84%，用透明化服务赢得信任；后埔村等试点通过梯度推进缴费机制，培养居民付费享服务的意识，让“花钱买服务”成为共识。

　　为平衡各方力量，厦门建立“政府主导规划、国企牵头搭台、专业物业运营、村民参与监督”的协同机制。政府制定标准、补贴初期运营，国企引入专业物业保障服务质量，村民议事会让居民对服务内容、收费标准拥有知情权和监督权，确保“大物业”建设始终围绕民生需求推进。

2026年实现全覆盖 差异化服务精准对接民生

　　根据规划，厦门“大物业”建设将分阶段推进：2023年—2024年开展现代化治理的71个试点村，2025年底前100%完成“大物业”机构组建；2025年新增的37个试点村，年底前完成50%组建任务，2026年底实现全市108个城中村全覆盖。

　　针对不同城中村的特色，厦门将推行“一村一策”差异化治理：商业密集型城中村（如殿前）强化业态规范与停车管理，居住型城中村（如后埔）聚焦养老、托幼等便民服务，近景区城中村（如曾厝垵）融合文旅服务与环境提升，让“大物业”服务更贴合居民需求。

　　“大物业”建设的核心是让城中村居民共享城市发展成果。为避免“一阵风”式治理，厦门正构建长效机制：制定《厦门市城中村“大物业”工作导则》，明确服务标准与考核细则；建立“问题发现—整改反馈—效果评估”闭环管理，评价结果与物业信用、政府补贴挂钩；开发智慧管理系统，集成服务工单、居民诉求等模块，用科技赋能长效服务。

　　（厦门晚报记者 汪燕妮）