浙江957名高职生接受电商培训 迎接“双十一”购物节
“前期我们也会告诉他突发状况怎么解决，包括消费者的购买心理了解。可能购买的时候大家处于一种亢奋的状态，购买之后就会发现有问题，遇到这种情况该怎么解决，应急预案我们都有准备，所有内容我们都以PPT的形式展现出来，以案例的形式讲解。”石玉平介绍说。
“有时候对方会很不讲理，也没有不尊重对方的现象，学生会觉得很受委屈。”周雅静看在眼里，急在心头，“我们会对学生进行心理辅导，告诉学生一定要树立一个好态度，应以一名员工的身份去开展工作，此时已经不再是学生。有些学生在客服工作中受到委屈，出了机房就流眼泪，等过一会儿情绪平稳了，又进去对老师说，我已经好了，没问题了。我们看着他们成长了，心里也很高兴。”
“学生把握住了这个机会，以后就有可能进入这个企业，不管是从哪个环节干起，包括找工作也好，都是一个不错的过渡期。”在石玉平所在的客服部门，已经有许多宁波城市职业技术学院经历实战后进入企业工作的，“有的已经做到了中层领导。”
“这种实战演练对我将来从事市场营销方面的工作帮助比较大。在为人处事方面，我会更加细心一点，也更加有耐心一点，语言表达能力也会加强一点。”这是属于沈健儿的收获。
“这种合作模式，不管是对商家，还是对学校，都是一个互利互赢的事情。”石玉平坦言，“旺季，企业需要学生帮忙，学校也需要平台让学生实习、实操。”（刘言）
责任编辑：成丽云
- 相关阅读:
-
2017“中国百强中学”公布 福建4所学校入围名单福州一中资料2017-10-10宁波高一男生李嘉楠夺全国纸飞机比赛冠军 纸飞机怎么飞更高2017-10-12《2017澳大利亚留学报告》出炉:中国学生留澳选择专更理性2017-10-09
- 新闻 娱乐 福建 篮球比分直播： 漳州 厦门
-
- 八部门发布《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类
2026-01-24 08:54 - 一艘外籍货轮黄岩岛海域遇险 我搜救力量已救起17人
2026-01-24 08:54 - 俄美乌三方会谈在阿布扎比举行
2026-01-24 08:54 - 美媒：特朗普政府正在考虑全面封锁古巴石油进口
2026-01-24 08:53 - 美国针对伊朗实施新一轮制裁
2026-01-24 08:53 - 工业和信息化部拟制定标准规范数字人身份标识
2026-01-24 08:53 - 两部门联合发布第二批金融领域“黑灰产”违法犯罪典型
2026-01-24 08:53
- 八部门发布《可能影响未成年人身心健康的网络信息分类
- 猜你喜欢:
-
大学生如何申请资助项目？教育部解读来了2024-08-28“可躺式”课桌椅、专属心理导师 新学期校园上新了这些惊喜2024-09-012025年福建高职分类招考 4月10日起填志愿 2025-02-18
您需要登录后才可以评论， 登录| 注册
于诗词盛宴中看见书香霞浦2024-05-28
闽南网推出专题报道，以图、文、视频等形式，展现篮球比分直播：在补齐养老事业短板，提升养老服