阿里CEO张勇天猫双11内部复盘会演讲全文
11月15日下午消息，阿里巴巴14日举行了天猫双11复盘会，阿里集团CEO张勇在会上总结今年双11亮点，并对所有员工提出新的要求和目标。张勇说，当单日交易额到了超千亿规模，数字就只是一个符号，要把双11视为“修屋顶”的好机会，站在商家和用户的角度总结和沉淀经验，孵化更多创新的想法和业务，将今天峰值变成明天的常量。
张勇表示，今年双11在去年912亿元的规模上依然有超过30%的增长，单日交易额达到1207亿元，无线成交占比高达82%。在娱乐、互动、个性化和全渠道四大主题上均做了很多尝试。全球买全球卖也迈出了坚实一步，成为实现eWTP的开端。
张勇提醒全体阿里员工：要做好双11的物流、售后服务，并认真复盘，总结沉淀。
他表示，到了超千亿的规模，双11的数字就只是一个符号，“我直接跟大家分享我的心里感受，我们不应该去追求每年越来越高的数字，我们要去追求这个数字背后的创新，我们能不能给到消费者真正的节日，以及利用双11这个平台，去孵化更多创新的想法和业务。”
张勇称，“在阳光灿烂的日子修屋顶”，今年双11的好成绩实际上为阿里挣得了一个“修屋顶”的好机会，他要求全体员工忘记数字，站在商家和用户的角度总结和沉淀经验，改进业务、创新业务，不仅提升消费者体验，更为商家创造更大的价值。
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