芗城区：“妈妈式”审批服务助推“三好”项目建设提速增效

来源:芗城融媒 2026-02-02 17:21 /

　　芗城区住建局深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，聚焦“好房子、好服务、好小区”建设目标，通过提前介入、全程帮办等举措，为项目建设提供全周期“妈妈式”服务，推动“三好”项目早开工、早建成、早交付，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

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　　服务前置，做项目建设“全程管家”。打破传统“坐等审批”模式，主动靠前服务。针对利民佳苑、珑璟新苑、上墩新苑和城央之尚等4个“好房子、好服务、好小区”试点项目，成立由局领导牵头的工作服务专班，提前介入开展“一对一”指导。通过实时跟踪项目进展，在施工图设计、施工建设手续办理等关键环节提供精准服务，帮助企业提前准备申报材料，将问题解决在前端，确保项目顺利推进。截至目前，已为4个试点项目提供帮办服务28人次，协调解决各类问题35个。

　　流程再造，打造审批“快速通道”。在区政务服务大厅专门设立工程建设项目审批综合服务专区，提供从项目立项、施工许可到竣工验收全流程帮办指导办服务。在推进珑璟新苑、城央之尚“好房子”项目联合验收工作中，与城投、漳龙建立常态化沟通机制，通过定期组织召开工程建设项目审批会商会，为企业量身定制审批服务方案，及时协调解决项目在联合验收中的难点问题。同时安排工作人员全程服务城投、漳龙，协助其在资料准备、系统操作、流程协调等环节的工作，提供“手把手”指导，对复杂事项“陪着办”、疑难问题“帮着跑”，实现审批服务“零障碍”。截至目前，已为试点项目办理开工和竣工手续12件，按时办结率100%。

　　难题预解，当好企业“贴心顾问”。建立常态化走访机制，深入了解企业在建设过程中遇到的困难和问题，并及时协调解决。创新推出“模拟报建”服务，对未达到法定受理条件的建设项目，组织建设单位和报建业务经办人员进行全流程模拟报建，提供“面对面”精准服务，“零距离”解决项目建设审批过程中遇到的疑难杂症，实现前置审批手续完成即可出证。截至目前，已走访4个试点项目16人次，提供“模拟报建”服务10次。

　　下一步，芗城区住建局将持续深化“放管服”改革，完善“妈妈式”服务体系，以更优质的审批服务扎实推进“好房子、好服务、好小区”建设，为芗城区经济社会高质量发展贡献住建力量。

原标题：芗城区：“妈妈式”审批服务助推“三好”项目建设提速增效

责任编辑：李晓灵