全程帮办解堵点 绿色通道优服务 ——永安市高效助力台资企业落地投产
“刚开始，真是一头雾水，因不熟悉台资企业登记流程，准备的材料总是不符合要求。”3月2日，台资企业代办人潘女士忆起初来办理登记时的情景，仍感慨不已。
日前，一家台资企业在永安市办理设立登记过程中，因不熟悉大陆企业登记注册相关法规政策，在材料准备环节遇到实际困难。永安市市场监督管理局商事登记窗口工作人员获悉情况后，第一时间启动“一对一”全程指导服务，通过电话沟通问询需求、逐项讲解政策要求、手把手指导规范填写文书，帮助企业厘清办理流程、备齐申报材料，切实让企业办事少走弯路、不跑“冤枉路”。
办理过程中，一道始料未及的难题横亘在前：台方投资者未开通大陆常用移动支付工具，无法完成线上实名认证。面对这一特殊情况，窗口工作人员没有简单回绝，而是迅速启动应急方案，开通线下人工核验通道，以“特事特办”的灵活举措打通关键堵点，保障登记流程顺畅推进。
为助力台资企业尽快落地投产，窗口专门开辟专属“绿色通道”，指导企业领取“台胞特殊号”，同步协调内部各环节加速流转，最大限度压缩办理时限。从材料审核到执照发放全程高效运转，跑出政务服务“加速度”，助力企业以最快速度领取营业执照，实现安心落户、安心发展。
“工作人员特别耐心，从材料指导到破解难题，再到‘绿色通道’快速办理，每一个环节都为我们倾心着想。这份实实在在的暖心服务，让我们倍感温暖，也对未来在永安的发展充满信心！”企业台方投资者张女士满怀感激地说。
小窗口彰显大担当。台资企业设立登记“零障碍”的背后，是永安市主动靠前、精准精细、贴心暖心的高效服务，更是“两岸一家亲”理念在基层落地生根的生动实践。永安市市场监督管理局相关负责人表示，将持续深化惠企便民服务，不断提升台商投资便利度与获得感，以一流营商环境吸引更多优质市场主体落地永安、共赢发展。
永安记者站 黄中泉 通讯员 陈金凤
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