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餐厅就餐超90分钟屡遭“逐客” 消费者不堪其扰

来源:厦门商报 2012-03-14 08:04 / 海峡都市报电子版

  据厦门商报报道 “就餐时间限制90分钟,超过了时间,服务员就频繁要求客人离席。哪有这样做生意的?”昨日,王先生拨打商报热线8080000投诉。

  前日18:50左右,王先生与10余名同事来到位于瑞景商业广场附近的牛太郎瑞景牛庄店用餐。用餐之前,服务员并未提醒该店有90分钟用餐时间限制。20:30左右,服务员催促王先生等人结束用餐。

  王先生一行人对此十分不满,用餐难道还有时间限制?服务员却指着王先生隔壁桌说,隔壁那桌人比他们晚来,都早走了,并以此再次催促王先生。

  王先生一行人一怒之下不理会对方,结果服务员还是三番五次“逐客”,还说不走就得加收50%餐费。20:40左右,王先生一行人不堪其扰,离开了牛太郎餐厅。

  王先生说,店家只是在桌子上放了一小块牌子,上面小小的一行字提到用餐不能超过90分钟,可是服务员根本没有口头告知。而且,他们买单时,店家也没有给任何消费小票。

  昨日,记者就此事咨询该店时,一工作人员称对此事并不知情,而且经理不在,无法了解此事详情。

  对此,福建重宇众合律师事务所律师王晓林表示,店家的规定比较特殊,应该在用餐之前明确告知消费者,或者在店门口等显著的位置提醒消费者,让消费者可以决定是否在此消费。(记者 刘平 实习生 白斌斌)

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