700余游客滞留雪山两小时 轿子雪山景区赏雪路线官方建议
微博用户“明天你好23315”说：“轿子雪山的接待能力，景区自己心里没点数吗？下午5点还让游客上山，晚上10点半才走下来到自己车边，滞留差不多2000人，管理机制问题吧。”
众多滞留游客排队等摆渡车
回应
晚9点滞留游客安全下山
对于游客的抱怨、网络上的吐槽，轿子山旅游开发有限公司做出了回应。
景区称，当天，入园游客达4800余人，入园人数不到最大空间承载量的一半，但由于雪景太美，让人流连忘返，游客返程的时间相对集中在了同一时段。当天景区冰雪较大，下坪子至四方井段道路湿滑，为了游客的安全，摆渡车只能缓缓通行，导致游客候车时间相对较长，傍晚7时左右，部分游客因长时间候车而情绪波动，对摆渡车进行阻拦，最终导致700余名游客滞留在下坪子近两小时。》》盘点西安最适合赏雪的5个地方
6日19时20分，轿子山旅游开发有限公司紧急启动《轿子山游客滞留应急预案》，在转龙、乌蒙两乡镇党政部门、轿子山旅游公司工作人员及游客的积极协调配合下，至当晚9时，全部滞留游客已安全下山。
对于发生游客滞留事件，景区有关负责人表示：“广大游客千里迢迢来到轿子雪山游玩，这是景区极大的荣誉与自豪，景区发生了游客滞留事件，给游客留下了遗憾。对此，我们向游客诚挚地致歉，敬请游客谅解！”
游客站在雪中，四肢冻得没知觉
建议
下午3点前就应下山
因为2日和3日轿子雪山连下了两天雪，很多市民都想着去体验一把北国风光。昨日记者从景区获悉，截至昨日12时，轿子雪山景区已经售出了3280张门票，今天依然游客众多。
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